Para seguradoras
Cada apólice, verificada face à lei.
Os seguros assentam em redação, e a redação em regulação que não para de mudar. O Factum verifica condições de apólices, processos de sinistro e contratos com fornecedores face às leis e regulamentos consolidados em vigor, analisa conjuntos inteiros de uma vez e redige a correção. Anexe uma fotografia do dano e ele pesquisa toda a legislação em conjunto com a prova. Tudo com retenção zero de dados e um sistema de segurança certificado ISO/IEC 27001:2022.
Sem cartão de crédito
Segurança
Os dados dos segurados continuam a ser deles
Os processos de sinistro contêm dados de saúde, financeiros e pessoais. O Factum está construído para que nada disso seja guardado, revisto ou usado para treino, e os controlos estão documentados para a sua função de compliance.
Ler a página de segurançaRetenção zero de dados
Nada é guardado, nada é usado para treino
O Factum funciona com retenção zero de dados oficial e exclusão da monitorização de abusos do Google Gemini. Nada do que a sua equipa de sinistros ou jurídica escreve ou carrega é guardado para revisão e nunca é usado para treinar modelos.
ISO/IEC 27001:2022
Um sistema de gestão de segurança certificado
O sistema de gestão de segurança da informação é certificado ISO/IEC 27001:2022, com revisão de código obrigatória, análise de vulnerabilidades, gestão de atualizações e cópias de segurança diárias com recuperação num ponto no tempo.
RGPD
Infraestrutura na UE, cifrada de ponta a ponta
Alojado na Hetzner, na Alemanha, e na Google Cloud, na UE. AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito, segregação de clientes ao nível da linha, acesso por privilégio mínimo e notificação de incidentes em 24 horas. Início de sessão único SAML para clientes enterprise.
Fluxo de trabalho
O trabalho que as seguradoras lhe trazem
Jurídico, compliance e sinistros partilham uma plataforma e uma fonte de direito. Cada funcionalidade foi construída para uma tarefa que já têm.
Prova
Coloque a fotografia do dano e pesquise a lei com ela
Anexe a fotografia do dano, o relatório pericial digitalizado ou a participação do sinistro, mesmo sem texto extraível. O Factum lê a imagem, identifica a questão jurídica e pesquisa toda a legislação em conjunto com a prova, devolvendo as normas e exclusões que regem o sinistro, cada uma com a sua fonte.
- Uma fotografia ou digitalização como pergunta, sem necessidade de texto
- Toda a legislação pesquisada em conjunto com a prova
- Normas e exclusões ordenadas pela proximidade ao caso
Verificação de conformidade
Verifique as condições da apólice face à lei dos seguros e aos seus regulamentos
Escolha o regime — a lei de acesso e exercício da atividade seguradora, o direito do consumo e da proteção de dados, os regulamentos do supervisor ou a sua própria lista — e o Factum analisa a redação requisito a requisito, pontua-a e cita o artigo por trás de cada alerta.
- Condições gerais e especiais, documentação de produto, correspondência de sinistros
- Pontuação por requisito, artigo por trás de cada alerta
- Regras de consumo, de proteção de dados e de supervisão numa só verificação
Análise avançada
Analise um processo de sinistro ou uma linha de produto inteira de uma vez
Um processo de sinistro com relatórios, fotografias e correspondência. Uma linha de produto com dezenas de versões de apólice. Carregue tudo e o Factum processa o conjunto em paralelo, responde às mesmas perguntas para cada documento e devolve uma tabela sobre a qual a sua equipa pode agir.
- Processamento paralelo de todo o conjunto
- Fotografias e digitalizações, sem camada de texto
- Resultados numa tabela, dos seus documentos e da lei lado a lado
Leis e regulamentos
Os regulamentos do supervisor, pesquisados a par da lei
Cada resposta assenta em legislação consolidada e devolve o artigo exato e a sua fonte. Leis e regulamentos são pesquisados em conjunto, para que uma deliberação, um aviso ou uma orientação que traz o detalhe não escape. Onde o Factum não tem a resposta, di-lo.
- Direito nacional, direito da UE e regulamentos numa única pesquisa
- Consolidado, atualizado a cada alteração
- Fontes no topo de cada resposta e no próprio texto
Redação
Redija a ata adicional nas suas próprias minutas
Selecione a cláusula, peça a redação conforme e o Factum redige-a ligada à norma aplicável, no Factum ou no Microsoft Word através do suplemento oficial. As suas minutas de produto continuam a ser suas.
- Redação conforme ligada à norma
- As suas minutas de apólices e atas adicionais
- Suplemento Word para o documento final
Na prática
Pergunte como daria instruções a um advogado externo
Três pedidos que as equipas jurídicas e de sinistros das seguradoras fazem numa semana típica.
Verifique a redação
Verifica as condições gerais do seguro automóvel em anexo face à lei da atividade seguradora e ao Código Civil. Lista cada cláusula que não cumpre, com o artigo.
Pesquise a lei a partir da fotografia
Esta é a fotografia do dano do sinistro 04471. Pesquisa a legislação e diz-me que normas se aplicam, se alguma exclusão é acionada e o que ainda precisamos do segurado.
Redija a ata adicional
Redige uma ata adicional à cláusula 14 para ficar conforme com a lei de proteção de dados pessoais alterada e mantém a redação da nossa minuta em todo o resto.
Resultados
O que muda para a seguradora
As equipas de compliance das seguradoras descrevem a mesma mudança: pesquisa jurídica automatizada, análise de documentos mais rápida e a resposta a chegar com o artigo.
Zero
dados de segurados guardados ou usados para treino, sob um regime oficial de retenção zero
Horas
para uma verificação completa de redação ou de um processo de sinistro que, dizem-nos as equipas, antes demorava semanas
Cada alerta
vem com o artigo em que assenta, por isso a conclusão resiste à revisão do supervisor
A Macedonia Insurance AD Skopje – Vienna Insurance Group acredita que o investimento em tecnologias de informação e comunicação otimiza os processos organizacionais. Procuramos adotar soluções novas e inovadoras que contribuam para um funcionamento eficiente e eficaz. O Direito e a regulamentação aplicável são o núcleo da nossa atividade principal. A colaboração com o Factum AI contribui para a automatização da pesquisa jurídica de que necessitamos, acelera a análise de documentos e legislação, e permite uma resolução eficaz das questões jurídicas que enfrentamos diariamente.
Perguntas
Perguntas que ouvimos das seguradoras
Veja-o nos seus próprios documentos
Uma apresentação de 30 minutos com a equipa, na sua jurisdição, num ficheiro à sua escolha.
Sim, dentro das suas próprias políticas. O Factum está em conformidade com o RGPD, alojado na UE, cifrado com AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito, e funciona com retenção zero de dados: nada de um processo de sinistro é guardado para revisão nem usado para treino.
