Kushtet e përgjithshme të përdorimit

Llogaria e përdoruesit:

Llogari unike dhe e personalizuar, e krijuar për Përdoruesin për qasje në Shërbimet, e mbrojtur me kredencialet e identifikimit.

Përmbajtja hyrëse:

Pyetjet (prompts), të dhënat, tekstet, dokumentet, imazhet dhe çdo përmbajtje tjetër që Përdoruesi fut, ngarkon ose në mënyrë tjetër ia paraqet Shërbimeve për përpunim.

Përmbajtja dalëse:

Tekstet, analizat, përmbledhjet, dokumentet dhe çdo përmbajtje tjetër që gjenerohet dhe kthehet nga Shërbimet si përgjigje ndaj Përmbajtjes hyrëse të Përdoruesit.

Përmbajtja e Përdoruesit:

Përmbajtja hyrëse dhe Përmbajtja dalëse së bashku, të cilat janë specifike për ndërveprimin e një Përdoruesi me Shërbimet.

Pronësia intelektuale:

Të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, të drejtat e autorit dhe të drejtat e lidhura me to, markat tregtare, patentat, sekretet tregtare, dizajnet dhe të drejtat e tjera pronësore të njohura me ligj.

Dhënia e licencës:

Me kusht që t'i respektoni plotësisht këto Kushte, Factum ju jep një të drejtë (licencë) joekskluzive, të patransferueshme, të kufizuar dhe të revokueshme për të pasur qasje dhe për të përdorur Shërbimet ekskluzivisht për nevojat tuaja personale ose për nevojat e brendshme të biznesit tuaj. Kjo licencë është e kufizuar në kohëzgjatjen e abonimit tuaj aktiv dhe është në përputhje me specifikimet e paketës suaj të abonimit. Një licencë përfaqëson qasjen në Shërbimet nga një Përdorues i identifikuar me emër, nga një pajisje kompjuterike dhe një telefon celular.

Llogaria e përdoruesit:

Me regjistrimin, ju merrni përsipër të jepni informacione të sakta, të përditësuara dhe të plota. Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të fjalëkalimit tuaj dhe të të gjitha kredencialeve të tjera të qasjes në llogarinë tuaj. Ju jeni plotësisht përgjegjës për të gjitha aktivitetet që ndodhin në llogarinë tuaj të Përdoruesit, pavarësisht nëse janë autorizuar nga ju apo jo. Ju pranoni ta njoftoni menjëherë Factum për çdo përdorim të paautorizuar të llogarisë suaj ose për çdo cenim tjetër të sigurisë. Factum nuk mban përgjegjësi për asnjë humbje ose dëm që mund të lindë si pasojë e mbrojtjes suaj të papërshtatshme të kredencialeve.

Kufizimet dhe veprimtaritë e ndaluara:

Ju pranoni që nuk do t'i përdorni Shërbimet, dhe as nuk do t'u lejoni palëve të treta t'i përdorin ato, për qëllimet dhe në mënyrat e mëposhtme: Çmontimi, inxhinieria e kundërt, dekompilimi, përkthimi ose çdo përpjekje tjetër për të zbuluar kodin burimor, idetë themelore, algoritmet ose teknologjitë e Shërbimeve. Ndarja, dhënia me qira, shitja, dhënia e nënlicencës ose transferimi në çdo mënyrë tjetër i qasjes në llogarinë tuaj të Përdoruesit te palët e treta. Çdo licencë është e destinuar për një përdorues të identifikuar me emër. Përdorimi i mjeteve të automatizuara (robotë, „spiders“, „scrapers“) për qasje masive, nxjerrje ose indeksim të të dhënave nga Shërbimet, përveç rasteve kur lejohet shprehimisht nga ne. Përdorimi i Shërbimeve në një mënyrë që mund të dëmtojë, çaktivizojë, mbingarkojë ose në mënyrë tjetër të komprometojë stabilitetin dhe integritetin e serverëve, rrjeteve ose infrastrukturës sonë. Përdorimi i Shërbimeve për të zhvilluar produkte ose shërbime konkurruese, ose për çdo analizë krahasuese (benchmarking) pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim. Përdorimi i Shërbimeve për të gjeneruar ose shpërndarë përmbajtje që është e paligjshme, shpifëse, që përbën gjuhë urrejtjeje, e dëmshme ose që në mënyrë tjetër shkel të drejtat e palëve të treta, duke përfshirë të drejtat e pronësisë intelektuale dhe të drejtat e privatësisë. Heqja ose modifikimi i çdo njoftimi për të drejtat e autorit, i markave tregtare ose i të drejtave të tjera pronësore që përmbahen në Shërbimet ose në Përmbajtjen dalëse.

Përmbajtja juaj hyrëse:

Ju ruani të gjitha të drejtat ekzistuese pronësore mbi Përmbajtjen hyrëse që krijoni dhe ia paraqitni Shërbimeve. Duke paraqitur Përmbajtje hyrëse, ju na jepni një licencë të kufizuar, joekskluzive dhe pa pagesë tantiemash për të përdorur, përpunuar dhe ruajtur Përmbajtjen tuaj hyrëse, por ekskluzivisht për qëllimet e ofrimit të Shërbimeve për ju, duke përfshirë gjenerimin e Përmbajtjes dalëse dhe ofrimin e mbështetjes teknike.

Përmbajtja juaj dalëse:

Me kusht që t'i respektoni plotësisht këto Kushte, Factum ju transferon të gjitha të drejtat, pronësinë dhe interesat e veta mbi Përmbajtjen dalëse specifike të gjeneruar për ju. Kjo do të thotë se mund ta përdorni Përmbajtjen dalëse për çdo qëllim, përfshirë qëllime tregtare. Megjithatë, ju jeni i vetmi përgjegjës për Përmbajtjen dalëse që përdorni dhe duhet të siguroheni që përdorimi i saj është në përputhje me ligjet e zbatueshme dhe me standardet profesionale.

Ngjashmëria e përmbajtjes:

Për shkak të natyrës së inteligjencës artificiale dhe të modeleve të mëdha gjuhësore, Shërbimet mund të gjenerojnë Përmbajtje dalëse identike ose të ngjashme për përdorues të ndryshëm që kanë bërë pyetje të ngjashme. Ju nuk keni asnjë të drejtë mbi Përmbajtjen dalëse të gjeneruar për përdorues të tjerë, as përdoruesit e tjerë nuk kanë të drejta mbi Përmbajtjen tuaj dalëse.

Pronësia e Factum:

Ne ruajmë të gjitha të drejtat, pronësinë dhe interesat mbi vetë Shërbimet, duke përfshirë platformën, softuerin, ndërfaqen e përdoruesit, algoritmet, modelet e AI-së, dokumentacionin, identitetin e markës dhe të gjithë përbërësit e tjerë. Këto Kushte nuk ju japin asnjë të drejtë pronësie mbi Shërbimet.

Reagimet:

Nëse na jepni ndonjë sugjerim, ide ose reagim në lidhje me Shërbimet, ju na jepni një të drejtë joekskluzive, të përhershme, të parevokueshme, plotësisht të paguar dhe pa pagesë tantiemash për të përdorur, zhvilluar, publikuar dhe komercializuar këto reagime, pa asnjë detyrim ose kufizim ndaj jush.

Abonimi:

Qasja në Shërbimet bazohet në abonim. Detajet për paketat e disponueshme, funksionalitetet dhe çmimet e tyre publikohen në faqen tonë të internetit, që gjendet në https://factum.mk/pricing. Ne rezervojmë të drejtën t'i ndryshojmë çmimet, me kusht që çdo ndryshim të hyjë në fuqi nga periudha e ardhshme e abonimit dhe që ju të njoftoheni paraprakisht.

Pagesa:

Të gjitha tarifat paguhen paraprakisht për periudhën e zgjedhur të abonimit (ditore, mujore ose vjetore). Në rast pagese të pasuksesshme, ne rezervojmë të drejtën ta pezullojmë qasjen tuaj në Shërbimet deri në kryerjen e pagesës.

Anulimi:

Ju mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë përmes cilësimeve të llogarisë suaj të Përdoruesit ose duke kontaktuar ekipin tonë të mbështetjes. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të abonimit dhe ju do të keni qasje në Shërbimet deri në atë datë.

Pa rimbursim:

Tarifat e paguara të abonimit nuk rimbursohen, përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj ose është rënë dakord shprehimisht në një marrëveshje të veçantë me shkrim.

Konfidencialiteti:

Factum do të mbajë masa mbrojtëse fizike, teknike dhe administrative, të arsyeshme nga pikëpamja tregtare, për të mbrojtur sigurinë, konfidencialitetin dhe integritetin e Përmbajtjes së Përdoruesit. Përdoruesi pranon se struktura e sistemeve që përdoren në lidhje me Shërbimet e bën teknikisht të mundur që një numër i kufizuar i personelit të Factum të ketë qasje në Përmbajtjen e Përdoruesit. Personeli i Factum do të ketë qasje në Përmbajtjen e Përdoruesit në masën që është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për: kryerjen e Shërbimeve në emër të Përdoruesit; hetimin ose korrigjimin e një gabimi të sistemit ose përmirësimin në mënyrë tjetër të Shërbimeve; përgjigjen ndaj kërkesave për informacion, të autorizuara në mënyrë të rregullt, nga policia, organet e zbatimit të ligjit ose autoritete të tjera shtetërore; respektimin e çdo ligji, rregulloreje, ftese, kërkese për zbulim ose urdhri gjyqësor të zbatueshëm; hetimin dhe ndihmën në parandalimin e kërcënimeve për sigurinë, mashtrimeve ose veprimtarive të tjera të paligjshme, keqdashëse ose të papërshtatshme; ose zbatimin/mbrojtjen e të drejtave dhe pronave të Factum.

Ndalimi i trajnimit të modeleve:

Ne nuk do ta përdorim përmbajtjen tuaj hyrëse ose përmbajtjen dalëse për të trajnuar ose përmirësuar modelet tona të AI-së ose çdo model tjetër të AI-së. Ky angazhim është thelbësor për shërbimin tonë dhe zbatohet si për sistemet tona të brendshme, ashtu edhe për sistemet e nënpërpunuesve tanë.

Mbrojtja e të dhënave personale:

Mënyra se si i mbledhim, i përdorim dhe i mbrojmë të dhënat tuaja personale përshkruhet në detaje në Politikën tonë të Privatësisë, që gjendet në https://factum.mk/policy, e cila është pjesë përbërëse e këtyre Kushteve.

Shërbimi ofrohet „siç është“:

Shërbimet ofrohen „siç janë“ dhe „sipas disponueshmërisë“, pa asnjë garanci, të shprehur ose të nënkuptuar, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, garancitë e tregtueshmërisë ose të përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar. Factum nuk garanton që Shërbimet do të jenë të pandërprera, në kohë, të sigurta, pa gabime, ose që do të përmbushin të gjitha kërkesat tuaja specifike.

Përmbajtja dalëse nuk është këshillë juridike:

Përmbajtja dalëse e gjeneruar nga Shërbimet është produkt i inteligjencës artificiale dhe mund të përmbajë pasaktësi, gabime ose informacione të paplota. Përmbajtja dalëse nuk përbën këshillë juridike, as zëvendësim të konsultimit profesional juridik. Ju jeni plotësisht përgjegjës për verifikimin e saktësisë dhe të përshtatshmërisë së përmbajtjes dalëse përpara përdorimit të saj. Ju nuk duhet të veproni ose të përmbaheni nga veprimi bazuar në përmbajtjen dalëse pa u konsultuar më parë me një profesionist të kualifikuar.

Kufizimi i përgjegjësisë:

Në masën maksimale të lejuar me ligj, përgjegjësia totale e Factum ndaj jush për çdo dëm të drejtpërdrejtë që rrjedh nga ose lidhet me këto Kushte nuk do ta tejkalojë shumën që keni paguar për përdorimin e Shërbimeve gjatë 12 (dymbëdhjetë) muajve që i paraprijnë lindjes së pretendimit. Factum nuk mban përgjegjësi për asnjë dëm të tërthortë, rastësor ose pasues (si fitimi i humbur, humbja e të dhënave ose e reputacionit të biznesit). Ky kufizim nuk zbatohet për dëmin e shkaktuar me dashje ose nga pakujdesia e rëndë.

Kohëzgjatja:

Këto Kushte hyjnë në fuqi nga momenti kur filloni të përdorni Shërbimet dhe mbeten në fuqi deri në ndërprerjen e tyre.

Ndërprerja nga ana juaj:

Ju mund ta ndaloni përdorimin e Shërbimeve dhe ta ndërprisni këtë marrëveshje në çdo kohë duke fshirë llogarinë tuaj të Përdoruesit, me ç'rast abonimi juaj do të përfundojë në fund të ciklit aktual të paguar.

Ndërprerja nga ana jonë:

Ne mund ta pezullojmë ose ta ndërpresim qasjen tuaj në Shërbimet nëse i shkelni në mënyrë thelbësore këto Kushte. Ne do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për t'ju njoftuar përpara se ta ndërmarrim këtë hap.

Detyrimet pas ndërprerjes:

Pas ndërprerjes së marrëveshjes, e drejta juaj për të përdorur Shërbimet shuhet. Dispozitat që për nga natyra e tyre duhet të mbeten në fuqi pas ndërprerjes (si ato për pronësinë intelektuale, konfidencialitetin, kufizimin e përgjegjësisë, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve) mbeten plotësisht në fuqi dhe me efekt të plotë.

Ligji i zbatueshëm:

Këto Kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës së Maqedonisë së Veriut.

Zgjidhja e mosmarrëveshjeve:

Të gjitha mosmarrëveshjet që rrjedhin nga ose lidhen me këto Kushte, palët do të përpiqen t'i zgjidhin me marrëveshje. Nëse kjo nuk është e mundur, për zgjidhjen e mosmarrëveshjes është kompetente Gjykata Themelore Civile Shkup, Republika e Maqedonisë së Veriut.

Forca madhore:

Asnjëra palë nuk mban përgjegjësi për mospërmbushjen ose vonesën në përmbushjen e detyrimeve të saj, nëse ato shkaktohen nga ngjarje përtej kontrollit të saj të arsyeshëm (forcë madhore), si fatkeqësi natyrore, luftë, terrorizëm, pandemi, ndërprerje të furnizimit me energji elektrike ose me internet.

Ndryshimet e Kushteve:

Ne rezervojmë të drejtën t'i ndryshojmë këto Kushte në çdo kohë. Për të gjitha ndryshimet e rëndësishme do të njoftoheni përmes email-it ose përmes një njoftimi të qartë në platformë, të paktën 15 ditë përpara se ndryshimet të hyjnë në fuqi. Vazhdimi i përdorimit të Shërbimeve nga ana juaj pas publikimit të ndryshimeve do të konsiderohet pranim i tyre.

Marrëveshja e plotë:

Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë dhe të gjitha politikat e tjera të përmendura, përbëjnë marrëveshjen e plotë ndërmjet jush dhe Factum në lidhje me përdorimin e Shërbimeve dhe zëvendësojnë të gjitha marrëveshjet ose komunikimet e mëparshme, përveç nëse është rënë dakord ndryshe në një marrëveshje të veçantë me shkrim.